株式会社ニューオータニ九州による特別授業を実施
株式会社ニューオータニ九州による特別授業が7月10日、本学で開催されました。
本学は株式会社ニューオータニ九州(ホテルニューオータニ博多)と教育連携協定を締結し、ホテル実務の研修やインターンシップなど連携事業を行っています。
今回の特別授業は商学科「ホテル概論」(西村大子講師)の授業の一環で、学生がホテル業界への学びを深め、職業観を醸成することを目的に開催されています。
株式会社ニューオータニ九州 フロントオフィス課課長の澤村温子氏が講師を務め、ホテルのサービス内容をはじめ、フロントオフィス課の業務などについて詳しく解説頂きました。
澤村氏は、豊富なホテルでの勤務経験と知識に基づき、産休や育休など、ご自身のホテルでのキャリアのことから、日頃は「お客様第一」でお仕事をしていらっしゃることまで、詳細にお話しをされました。
お客様のクレーム対応や、ホテル実務で求められる英語能力や資格などに関する学生からの質問にも丁寧にご回答いただきました。
今回の講義は、学生にとって自身のキャリアやホテル業界への就職について考えるきっかけにもつながりました。